요금 안내

성수기 요금

추가 요금 및 기준

• 자녀 추가 1인 1박당 10,000원
• 차량 추가 불가 / 인원 추가 불가
• 기준 인원: 2인 / 차량 1대
• 2인 전용 사이트는 가족 인원 추가 불가
• 동성 2인, 3인 가족은 전화 문의 후 예약 가능
• 캠핑장 동의 필수

중복 예약 취소 안내

• 다른 예약 채널과 동일 시간에 중복 예약 시, 이후 중복 예약 건은 전액 환불 취소됩니다.
• 동의하는 고객만 예약하십시오.
• 시스템 문자 발송됩니다.
• 예시 : 5월 5일 13:00 [A 채널 예약 완료] / 5월 5일 13:02 [B 채널 예약 완료] → B 채널 예약 건은 전액 환불 처리됩니다.

중복 처리 시간 안내

• [09:00~22:00] 예약건 : 30분 이내 확인 후 처리
• [22:01~08:59] 예약건 : 매일 오전 09:00~10:00 처리
• 천재지변으로 통신망 고장 시 지연 될 수 있습니다.
• 예약 완료 기준은 예약 신청 기준이 아닌, 결제 완료 기준입니다.

늦장 퇴실 추가 요금 안내

• 10분당 2,000 추가 요금 발생합니다.
• 캠핑장(사유지) 밖으로 완전히 나가야 퇴실로 인정됩니다.
• 퇴실 이후 모든 편의시설 이용 불가.
• 우천시 30분 무료 연장 가능 (타프존 제외)
• 차량 고장 및 사고 발생 시 무료 연장 [1시간 무료 연장]
• 사전 연락 없이 무단으로 늦장 퇴실 시, 이후 재 방문 / 예약 불가

환불 규정

• 개인사, 눈, 비 내린다고 해서 예약일 변경 또는 환불되지 않습니다.
• 사용 당일 불참한 경우는 당일 취소와 같이 적용됩니다.
• 결제 완료 후 날짜 이동, 대리입실, 양도, 양수 불가능합니다.
• 입실 전 본인 확인 후 입실할 수 있습니다.
• 예약자 이름, 차량번호, 휴대 번호가 일치해야 입실할 수 있습니다.
• 당일 기상청에서 발표한 해당 지역 기상특보 발효 시 09:00 기준 적용.
• 매스컴에서 발표하는 모든 예보, 적용되지 않습니다.
• 당일 기준 호우경보/태풍경보 발효 시 100% 환불
• 당일 기준 호우주의보/태풍주의보 발효 시 50% 환불
• 당일 기준 특보 발효 없이 관리자 자체 판단하여 폐장 결정 시 100% 환불
• 당일 기준 입실예정자의 법정 전염병, 수술, 입원으로 인한 취소 시 90% 환불
• 단, 병원 진단서 및 입원확인서 증빙 필수
• 처방전 및 약품, 약국 구매영수증 인정 불가
• 상기 명시된 사유 이외의 모든 질병은 취소사유 해당 불가
• 예약신청 시 이용 수칙 A, B, C, 환불 규정에 동의함으로써 계약이 성립됩니다.
• 계약이 성립되면, 소보원 권고보다 우선 적용이 됩니다.
• 천재지변 관련 환불 규정은 국립야영장과 같은 규정입니다.
• 예약 후, 환불 규정에 불복하여 우기는 사례가 없길 바랍니다.
• 동의 고객만 예약하십시오.